KIVO / Naabiga (l'« Éditeur ») est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'application KIVO.
2. Données collectées
Compte : adresse e-mail, prénom (facultatif), sexe, numéro de téléphone (facultatif).
Profils de ton : tons choisis, curseurs, surnoms, mots favoris/interdits, expressions, niveau de langage, exemples de messages, comportements, et pour les comptes Pro le contexte professionnel saisi.
Utilisation : compteurs de réponses, quotas, appareils connectés, journaux techniques (latence, fournisseur IA utilisé).
Paiements : référence de transaction, montant, statut. Les paiements sont traités par des agrégateurs Mobile Money agréés ; nous ne stockons aucun code secret Mobile Money.
3. Lecture d'écran : ce qui se passe vraiment
La lecture des messages visibles n'intervient que lorsque vous déclenchez KIVO (double-tap). Le contenu lu est transmis de manière sécurisée à nos serveurs uniquement pour générer la réponse demandée.
La reconnaissance de texte de secours (OCR) s'exécute entièrement sur votre téléphone : aucune capture d'écran n'est envoyée à nos serveurs.
L'historique des réponses n'est conservé que pour les comptes Pro, et vous pouvez l'effacer à tout moment.
4. Finalités et bases légales
Fournir le Service (exécution du contrat) : génération des réponses, gestion du compte et des abonnements.
Vérification du compte par code e-mail et prévention de la fraude (intérêt légitime).
Amélioration du Service via des statistiques techniques agrégées (intérêt légitime).
5. Partage des données
Fournisseurs d'IA : le contenu de la conversation lue est transmis au fournisseur de modèle de langage strictement pour générer la réponse.
Agrégateurs de paiement : pour le traitement des transactions Mobile Money.
Aucune vente de données personnelles à des tiers, aucun usage publicitaire de vos conversations.
6. Durées de conservation
Données de compte : tant que le compte est actif.
Historique des réponses (Pro) et mémoire de style : jusqu'à effacement par vous ou suppression du compte.
Journaux techniques et données de transaction : durées légales applicables en matière comptable et de lutte contre la fraude.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité sur vos données.
Droit à l'oubli intégré : dans l'application, Réglages → « Effacer ma mémoire » supprime immédiatement et définitivement votre style appris, vos interlocuteurs mémorisés et votre historique.
Pour la suppression complète du compte ou toute autre demande : support@naabiga.com.
8. Sécurité
Transport chiffré (HTTPS/TLS), codes de vérification hachés, clés et secrets chiffrés au repos, contrôle d'accès strict par rôles côté administration, journal d'audit des actions sensibles.
9. Mineurs
Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour ; la version applicable est celle publiée sur cette page.
Contact : pour toute question relative à vos données : support@naabiga.com